黨風廉政
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文家坡礦：三項舉措提升信訪工作“質效”
2023年，文家坡礦紀委堅持問題導向、職工導向，邁開調研步子、打開思想路子、撲下干活身子，全力解決好職工所需所盼問題，積極化解信訪矛盾，做到反映問題“件件有著落、事事有回音”。
拓寬渠道暢訴求。該礦利用實地調研和網絡問卷兩種方式開展調研工作，掌握民情民意，了解職工訴求，認真聽取一線職工對于安全生產、經營管理、民生福祉等方面的訴求和建議，針對調研問題制定問題清單和責任清單，督促責任部門確定整改措施和整改時限。同時將“職工合理化訴求和建議”征集工作列入日常推進事項，并匹配建立梳理分類、整改銷號機制，不斷發揮職工智慧對礦井高質量發展的促進作用。2023年，累計開展基層區隊調研20余次，回收調查問卷560余份，解決職工關注的實際問題5件次。
精準研判解難題。該礦建立紀委書記負總責、黨支部負責人親自抓的信訪舉報工作責任制，對信訪舉報做到逐件登記、專人負責，形成“接訪初判、科室研判、領導評判”分級精準研判模式，使信訪事項事實清、措施準、行動快，做到流轉全程留痕、去向清楚、歸口明確，努力實現“零暫存”。圍繞信訪舉報突出問題，建立健全信訪舉報相關制度，進一步加強信訪工作規范化管理，確保把職工“急難愁盼”工作做好做細做實。過去一年，受理職工信訪舉報4件，通過調查走訪、檢查指導、協調推進，職工反映的問題全部得到反饋回復。
刀刃向內抓落實。結合紀檢監察干部隊伍教育整頓工作，開展集體學習和個人自學，并做好學習筆記。2023年，組織紀檢監察干部認真對照“六個是否”，梳理30項任務清單，撰寫心得體會9篇，制定了整改措施和整改時限并有序推進。同時，認真落實重復信訪件重點督辦制度，全年未出現重復信訪舉報件，將嚴的基調、嚴的措施、嚴的氛圍層層傳導，推動教育整頓走深走實，見行見效。（徐彥東）
編輯：達文娟
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